ll consorzio della Repubblica di San Marino che vanta ben 34 associati (hotel, ristoranti, catering, trasporti) e anni di esperienza di booking e commercializzazione di pacchetti e offerte turistiche legati agli eventi ed iniziative sammarinesi.

San Marino Conference è il marchio di San Marino 2000 nato per seguire la gestione degli eventi presso il centro congressi Kursaal e tutte le altre strutture congressuali sammarinesi è un'organizzazione che, in sinergia con la Segreteria di Stato per il Turismo, l'Ufficio di Stato per il Turismo e con il Convention & Visitors Bureau e tutte le istituzioni di San Marino, le Associazioni di categoria e gli imprenditori sammarinesi, fornisce una conoscenza capillare del territorio sammarinese, offrendo creativamente un "know how" logistico e organizzativo a chi intenda organizzare un evento nella Repubblica di San Marino.

Si propone quale supporto operativo alle principali Segreterie Organizzative italiane e straniere offrendo la propria esperienza pluriennale e conoscenza della destinazione, delle sue strutture e servizi quali hotel, location per congressi, meeting, cene sociali, attività di team building, attività ricreative, escursioni e programmi turistici, trasporti, servizi ricettivi, ecc. Un supporto locale a tutte le realtà aziendali che scelgono la Repubblica di San Marino quale cornice per i propri eventi.

Offre la propria esperienza per ottimizzare le necessità e le aspettative del cliente, fornendo quel valore aggiunto che solo una realtà consolidata e con una profonda conoscenza del territorio e delle sue caratteristiche riesce a fornire. Conoscere le potenzialità e tutte le sfaccettature che il nostro paese offre in termini di ricettività, attività ricreative, strutture congressuali, strutture sportive ci rende gli interlocutori privilegiati e la chiave di accesso per chiunque decida di effettuare il proprio evento nella nostra Repubblica.

Qualità dei servizi, velocità e snellezza delle procedure: tutto questo in un unico interlocutore che accompagna il cliente nella realizzazione del proprio evento, in un'ottica di crescita in termini di professionalità, tecnologia, cortesia e dedizione, ma soprattutto di grande amore per il nostro paese ed il nostro territorio.



Gli standard operativi di San Marino 2000 - San Marino Conference includono ma non si limitano a:

Prendersi cura del cliente analizzando le richieste e le aspettative dello stesso.
Sviluppare idee e soluzioni su misura relativamente all'evento in collaborazione con il cliente.
Suggerire location e soluzioni che l'evento per sua natura richieda.
Effettuare sopralluoghi delle strutture con il cliente, verificare la disponibilità delle strutture individuate.
Agire da trait d'union tra il cliente e le istituzioni sammarinesi.
Formulare proposte e preventivi personalizzati nel minor tempo possibile (normalmente 2 giorni lavorativi).
Contrattualizzazione chiara e dettagliata dell'evento.
Disponibilità a rivedere ed adattare le offerte anche nell'immediata vicinanza dell'inizio dell'evento in base ad esigenze impreviste.
Supervisione continua di tutte le strutture e dei fornitori utilizzati durante l'evento.
Fornire presenza e reperibilità telefonica per tutta la durata del programma.
Fornire consuntivi accurati e completi alla fine dell'evento seguito.

Piano strategico

Vision:
Essere riconosciuti quali prima scelta per l'organizzazione di meeting di successo, eventi e servizi.
Mission:
Essere un partner in grado di fornire una globalità di servizi come unico interlocutore sul territorio sammarinese offrendo al cliente soluzioni creative ed altamente professionali garantendo la soddisfazione finale del cliente.
Valori:
Stabilità - Le nostre strutture consorziate e i nostri fornitori vantano esperienze pluridecennali nei settori di competenza.
Etica - Richiediamo ai nostri partner e fornitori i più elevati standard etici e professionali seguendo le disposizioni previste dal nostro regolamento interno.
Customer Satisfaction - Utilizziamo i feed-back dei nostri clienti per continuare a migliorare i nostri servizi.
Creatività - Utilizziamo tutte le nostre risorse per fornire soluzioni innovative e vincenti ai nostri clienti.